お問い合わせ・会社概要
お客様よりご注文やお問い合わせを頂いた際、必ずお客様のご登録メールアドレスに当店の担当者がメールをお送りしております。
・食事のおいしさ、楽しさそのままに、たんぱく質を調整し、塩分、リンを控えたお料理をパックしたレトルト食品・昆布、にんじん、油揚げ、しいたけをかつおだしで仕上げた煮物
返金について
(1)ご注文やお問い合わせの手続きが完了していない。 (2)ご登録されたメールアドレスが間違っている。 (3)お客様のメール受信環境や設定（迷惑メールフィルター・メールボックス容量オーバーなど）によりメールが受け取れていない。 (4)迷惑メールフォルダに振り分けられている。 上記いずれかの理由が考えられます。 ★ 重要 ★ yahooメールやhotmail,gmailなどPCのフリーメールや、携帯メールをご利用の場合、当店からの連絡メールが拒否され届かないことが多くあります。 お問い合わせやご注文の際は、「kyoto-matai.com」のドメイン解除をお願いいたします。
お支払方法について
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お支払い方法は、クレジットカード（VISA、Master、JCB、Diners、Amex）、銀行振込、郵便振替、代金引換、コンビニ支払などがご利用いただけます。
お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。 当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。
当店からメールが届かない場合の理由
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。 ※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。
株式会社京都麻袋 〒612-8457 京都府京都市伏見区中島宮ノ前町21番地 TEL:075-574-7551 FAX:075-280-0045 お電話受付時間 平日 10～17時まで E-mail:uketuke@kyoto-matai.com メールでのお問い合わせは24時間受け付けております。
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返品商品到着確認後3営業日以内にご指定口座にお振込いたします。
商品がお手元に届きましたら、ご注文内容と異なっていないかのご確認をお願いいたします。 万が一商品に破損や不良があった場合、またはご注文のお品物と異なる場合は、お届け後7日間以内にご連絡下さい。 ・初期不良のもの。 ・商品ご到着後7日以内にご連絡いただいたもの。 については返品交換対応が可能です。 商品が届いてからの、お客様都合のキャンセル・受け取り拒否はお受けしておりません。 何卒ご了承くださいませ。
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